Pemberitahuan Privasi Platform agen168
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan agen168, bagaimana kami melindunginya, dan apa hak Anda terhadap informasi tersebut. Kami di agen168 berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dengan enkripsi tingkat bank dan praktik keamanan yang ketat.
Setiap kali Anda mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau mengakses permainan kami dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Yogyakarta, atau wilayah lainnya, data tertentu dikumpulkan untuk tujuan keamanan, verifikasi, dan layanan. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Kebijakan privasi ini menjelaskan praktik kami secara detail. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan agen168 kami kapan saja.
Data yang Kami Kumpulkan di agen168
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar: nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Untuk verifikasi identitas (KYC), kami juga meminta salinan digital dari dokumen resmi seperti KTP, paspor, atau SIM, serta selfie untuk konfirmasi. Informasi ini disimpan dengan enkripsi AES-256 dan hanya diakses oleh staf yang berwenang untuk tujuan verifikasi dan keamanan akun.
Ketika Anda melakukan transaksi pembayaran — deposit dengan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank — kami mencatat tanggal, waktu, jumlah, metode pembayaran, dan status transaksi. Informasi ini digunakan untuk melacak riwayat akun Anda, mencegah penipuan, dan merespons pertanyaan Anda tentang transaksi. Data pembayaran ini tidak disimpan di server kami — kami hanya menerima konfirmasi dari penyedia pembayaran bahwa transaksi berhasil.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di agen168
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk lima tujuan utama. Pertama, verifikasi akun — kami memverifikasi identitas Anda untuk memastikan hanya pemilik yang sah yang dapat mengakses akun. Kedua, keamanan — kami memantau aktivitas login, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Ketiga, layanan — kami menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan pemberitahuan tentang permainan Liga 1, Piala Indonesia, dan acara olahraga lainnya, serta konfirmasi transaksi. Keempat, kepatuhan hukum — kami menyimpan catatan verifikasi untuk memenuhi peraturan anti-pencucian uang lokal. Kelima, dukungan — kami menggunakan riwayat akun Anda untuk membantu menyelesaikan masalah teknis atau pertanyaan pembayaran.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran tanpa izin. Jika Anda ingin menerima komunikasi pemasaran tentang penawaran baru, Anda dapat memilih untuk menerima notifikasi dalam pengaturan akun Anda. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.
Pihak Ketiga dan Processor Data
Kami mempercayakan pemrosesan data kepada pihak ketiga yang dipilih dengan hati-hati untuk layanan spesifik. Penyedia pembayaran kami (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment) menerima hanya informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda. Penyedia email kami menerima alamat email Anda untuk mengirimkan verifikasi dan pemberitahuan. Penyedia hosting kami menyimpan server kami yang dapat berada di luar yurisdiksi Indonesia — semua data tetap dienkripsi saat transit dan saat istirahat.
Kami tidak pernah menjual data Anda kepada perusahaan marketing, data broker, atau pihak ketiga lainnya. Kami hanya berbagi data dengan pemroses yang memiliki kontrak keamanan data yang ketat dan beroperasi di bawah standar perlindungan data yang sama dengan kami.
Hak-Hak Anda di agen168
- Akses — Anda dapat meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Koreksi — Jika data Anda salah, Anda dapat meminta kami untuk memperbaharui atau memperbaikinya
- Penghapusan — Anda dapat meminta penghapusan data Anda, dengan pengecualian untuk catatan yang kami harus pertahankan untuk kepatuhan hukum
- Portabilitas — Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
- Keberatan — Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan tertentu dari data Anda
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di agen168. Cookie penting melacak sesi login Anda sehingga Anda tetap login saat menavigasi platform. Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan agen168 sehingga kami dapat meningkatkan permainan, pembayaran, dan dukungan. Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda, tetapi beberapa fungsi agen168 mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie penting.
Kami juga menggunakan pixel pelacakan untuk melacak lalu lintas situs web. Teknologi ini membantu kami memahami pengunjung kami dan mengoptimalkan platform untuk pengalaman pengguna yang lebih baik. Jika Anda tidak ingin dilacak, Anda dapat mengaktifkan "Do Not Track" di browser Anda — kami menghormati preferensi ini.
Kontak untuk Pertanyaan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, cara kami menangani data Anda, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim dukungan agen168 kami melalui live chat, email, atau in-app help. Kami akan merespons permintaan privasi Anda dalam waktu singkat. Anda juga dapat menghubungi kami jika Anda ingin melaporkan masalah keamanan atau pelanggaran privasi potensial.
Komitmen Kami terhadap Privasi Anda
Kami di agen168 menganggap privasi Anda serius. Dari saat Anda mendaftar hingga penarikan terakhir Anda, setiap informasi pribadi dilindungi dengan enkripsi tingkat bank, akses terbatas, dan audit keamanan rutin. Kami tidak pernah menjual data Anda, dan kami tidak akan pernah membagikannya dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan lokal. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui akun agen168 Anda atau email. Penggunaan berkelanjutan platform kami setelah pemberitahuan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.